SURABAYA — Wyndham Surabaya City Centre meluncurkan layanan Virtual Reality (VR) untuk Virtual Tour 360 derajat bagi tamu yang ingin menjelajahi berbagai fasilitas dan kamar secara nyata setiap saat di manapun mereka berada.
Rachmat Zulkarnain, Hotel Manager Wyndham Surabaya, mengatakan Inovasi teknologi yang menggunakan perangkat Oculus Meta Quest 3S ini juga merupakan yang pertama kali digunakan oleh hotel di Surabaya.
Pengguna dapat merasakan pengalaman virtual seolah sedang berada langsung di dalam ballroom megah, kamar eksklusif, restoran elegan, hingga area kolam renang, dan spa yang menjadi andalan Wyndham Surabaya.
“Inovasi ini adalah bagian dari transformasi digital kami untuk memberikan pengalaman yang lebih informatif dan meyakinkan bagi para calon tamu. Mereka dapat merasakan langsung atmosfer dan keunggulan layanan kami secara virtual sebelum memutuskan untuk memesan,” ujar Rachmat, Kamis (26/6).
Ia menjelaskan, rencananya, teknologi Virtual Tour ini akan digunakan dalam pameran pariwisata ke depannya.
Namun, tamu telah dapat mengakses Virtual Tour ini secara digital melalui tautan resmi yang tersedia di akun media sosial Wyndham Surabaya.
Langkah inovatif ini diyakini akan mempermudah pengambilan keputusan tamu dalam memilih Wyndham Surabaya sebagai destinasi pilihan; baik untuk liburan, perjalanan bisnis, maupun kebutuhan acara seperti pernikahan dan konferensi.
“Melalui peluncuran Virtual Tour berbasis VR menggunakan Oculus Meta Quest 3S, Wyndham Surabaya memperkuat posisinya sebagai pelopor hotel modern yang tidak hanya menawarkan kenyamanan tetapi juga mengedepankan kemajuan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan akses informasi bagi para tamu.” tutupnya